मोबाइल चोरी या गुम हो गया है?: 14422 हेल्पलाइन नंबर पर करें शिकायत
मोबाइल चोरी की घटना आजकल बहुत आम हैं। सबसे
बड़ी बात है कि मोबाइल खो जाए तो उसकी शिकायत दर्ज कराना बड़ा मुश्किल होता है। अब
सरकार ने लोगों की इस मुश्किल को हल करने के लिए 14422 हेल्पलाइन नंबर जारी
किया है। अब लोग इस नंबर पर अपने मोबाइल गुम होने की शिकायत दर्ज करा पाएंगे और
उन्हें भटकना नहीं पड़ेगा।
14422 नंबर पर बात करने या उस
पर मेसेज भेजने से शिकायत दर्ज हो जाएगी और सर्विस प्रोवाइर मोबाइल को ढ़ूंढेगी।
बता दें कि दूरसंचार मंत्रालय मई के आखिर में सबसे पहले महाराष्ट्र सर्किल में इस
सेवा की शुरुआती करेगा। दिसंबर तक देश के 21 दूसरे सर्किल
में भी चरणबद्ध तरीके से इस सेवा को लागू कर दिया जाएगा।
चोरी या गुम हुए मोबाइल का पता लगाने के लिए
दूरसंचार प्रौद्योगिकी केंद्र (सी-डॉट) ने सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (CIRR) तैयार किया
है। इसमें हर नागरिक के मोबाइल का मॉडल नंबर, सिम नंबर और
आईएमईआई नंबर शामिल है। मोबाइल मॉडल और आईएमईआई नंबर के मैच होने का सिस्टम सी-डॉट
ने डिवेलप किया है।
इस सिस्टम को धीरे-धीरे कई फेज़ में सभी
राज्यों की पुलिस को दिया जाएगा। जिसके जरिए मोबाइल खोने की शिकायत आते ही पुलिस
और टेलिकॉम सर्विस प्रोवाइल मोबाइल मॉडल और IMEI नंबर को मिलाएंगी। अगर
आईएमईआई नंबर बदल लिया गया होगा, तो उस नंबर को बंद कर दिया
जाएगा। लेकिन खास बात है कि सेवा बंद होने पर भी पुलिस मोबाइल को ट्रैक कर पाएगी।
सी-डॉट का कहना है कि शिकायत के बाद मोबाइल
में कोई दूसरी सिम लगाने पर नेटवर्क नहीं आएगा लेकिन उसे ट्रैक किया जा सकेगा। बता
दें कि देश में मोबाइल लूट और चोरी की घटनाएं तेजी से बढ़ रही हैं और इस समस्या को
हल करने के लिए ही इस सिस्टम को लाया गया है।
देश में IMEI नंबर बदलने पर तीन साल
की सजा के साथ जुर्माने का प्रावधान है। पिछले साल दूरसंचार मंत्रालय ने मोबाइल
चोरी और गुम होने की बढ़ती शिकायतों के बाद टेलीग्राफ एक्ट में संशोधन किया था।
